Отмечается видная роль системы страхования в бизнесе. Затем автор переходит к вопросам автоматизации страховой деятельности, которые охватывают как организацию страхового бизнеса, так и методы продвижения страховых услуг в рамках Internet. Подчеркивается, что практически все страховые компании имеют опыт автоматизации бухгалтерии и отделов страхования с помощью программных продуктов, разработанных собственными силами. Причиной торможения автоматизации страховой деятельности является отсутствие комплексных систем, основанных на моделях страхования, рационализации документооборота и делопроизводства. Сообщается, что ЦИТ “Парус” собирается представить на рынок новый программный продукт, позволяющий решать основные задачи страхования. Растет популярность WWW, которые используются страховыми компаниями для поиска партнеров, заключение договоров и знакомства с прессой. Приводится информация о механизме заключения страховых договоров на узле Web. В заключение специальное внимание уделяется вопросам распространения информации об основах страхования среди населения.