С развитием мобильных радиосредств появится предмет для спора между европейцами и американцами. Предметом спора станет оплата за доступ к Internet. Американцы ожидают бесплатного доступа и поэтому категорически отказываются платить. Европейцы, обращающиеся к сети по мобильному телефону уже платят за сервис со срочной, метео и спортивной информации (SMS-Short Text-Messaging Service). Стоимость оплаты разная и зависит от длины сообщения. Еще раз отмечается, что американцы платить не будут. Кроме того возникнут проблемы с определением степени удовлетворенности потребителя принятым ответом.