С использованием представленных в настоящей статье теоретических положений и методических рекомендаций выявлены целевые сегменты рынка, на которых Дальневосточная железная дорога имеет серьезные перспективы получения дополнительной прибыли только за счет повышения качества предоставляемых услуг. К таким сегментам отнесены, в частности, местные перевозки скоропортящихся и импортных контейнеропригодных грузов. Проведенные на Дальневосточной железной дороге исследования выявили следующие факты. Для организаций, относящихся к сегменту крупных грузоотправителей (свыше 100 тыс. т среднемесячно), первоочередными критериями логистического обслуживания являются скорость доставки, осуществление перевозки без предварительной заявки и наличие льгот, скидок, приоритетов в обслуживании, что убедительно демонстрирует возможности использования качества логистических услуг как инструмента повышения конкурентоспособности железнодорожного транспорта.