В настоящее время для российского рынка все еще характерна нестабильность и ненадежность хотя в последнее время российские предприятия начинают развиваться и организовывать свои собственные системы управления распределения и сбыта – логистические системы. Логистика ставит и решает задачу проектирования гармоничных, согласованных проводящих систем, с заданными параметрами материальных потоков. Для управления пассажирскими перевозками необходима единая система информационных технологий которая, на базе вычислительной техники и современных экономико-математических и автоматизированных технологических процессов будет способна управлять транспортным процессом. Данная система должна включать такие направления как: информационно-справочная подсистема; система нормативно-справочной информации; система финансового, статистического учета и взаиморасчетов за пассажирские перевозки; система оперативного управления парком ПС; система “Билетно-кассовых операций”. Управление продажей билетов является особенно важной при организации пассажирских междугородных и международных перевозок и предлагает широкий спектр форм обслуживания пассажиров: оформление проездных документов от другой станции сети, на обратный выезд; предварительное бронирование мест; доставка билетов на дом или по месту работы. Создание единой системы управления на базе современных компьютерных технологий позволит оперативно управлять использованием подвижного состава, организовать оперативное планирование и прогнозирование; организовать сбор, накопление, обработку данных для последующего анализа существующих тенденции развития транспортного комплекса.