Приводится информация о разработке проекта информационной системы для Брюссельской фондовой биржи. Разработкой проекта занимались 40 человек, обратившихся к интеллектуальной системе Intelligent Planner компании Augeo. Центральной проблемой проектирования стала задача распределения информации среди работников биржи и обучение людей работе с этой информацией в условиях внедрения автоматизированной системы. Проект, казалось бы, ожидал успех. Однако эти надежды были вскоре опрокинуты, поскольку проект слишком неотвратимо менял существующий традиционный подход к обработке информации и требовал весьма существенных усилий на переобучение персонала биржи. Приводятся основные характеристики рассматриваемой фондовой биржи: численность персонала – 300 чел., оборот 47,5 млн евро; информационная система: персонал 90 чел., состав системы: большие системы IBM и Tandem, Digital VAX, сервер Unix, Windows NT, СУБД Oracle.